Fretes e Prazos
INFORMAÇÕES SOBRE PRAZOS E ENVIOS
Aqui na Unica Planner, tudo é feito com muito carinho para você. Para garantir a melhor experiência, é importante entender como funcionam nossos prazos e modalidades de entrega:
1. Prazo de Produção + Prazo de Envio
Como trabalhamos com produtos personalizados e artesanais, seu pedido não sai da prateleira direto para a caixa. Ele é confeccionado especialmente para você!
Por isso, o envio é realizado somente após o cumprimento do Prazo de Produção vigente no momento da sua compra.
ATUALMENTE: até 10 dias
2. Modalidades Correios
Correios Econômico:
Esta é a nossa opção mais acessível, pensada para quem quer economizar no frete.
Importante: Trata-se de uma modalidade de envio não urgente. Por ter um valor reduzido, o tratamento logístico pelos Correios é diferente, resultando em um prazo de entrega maior.
* Rastreamento Simplificado: O código de rastreio funciona de forma diferente do SEDEX. Ele informa apenas quando o objeto foi Postado e só volta a atualizar no dia em que o carteiro sai para fazer a entrega.
* Se o rastreio parecer "parado" por vários dias, fique tranquila: é o comportamento normal desta modalidade e sua encomenda está a caminho.
*o prazo desta modalidade é significativamente maior (podendo variar de 10 a 25 dias úteis dependendo da sua região). Recomendamos esta opção apenas se você não tiver urgência e puder aguardar com tranquilidade.
SEDEX e PAC:
São as modalidades tradicionais para quem precisa de mais agilidade.
* O SEDEX é a nossa opção mais rápida e o PAC a intermediária. Ambas possuem rastreamento detalhado (ponto a ponto), permitindo acompanhar cada movimentação do pacote entre as cidades.
3. Transportadoras
Para garantir agilidade em rotas específicas, trabalhamos com a Jet e, em algumas localidades, com a Loggi.
* Atenção ao Rastreio: Nossos pedidos via transportadora são despachados através de um Ponto de Coleta parceiro.
* Isso significa que, após você receber o aviso de "Despachado", pode levar até 48 horas úteis para que o rastreio tenha a primeira movimentação no sistema. Esse é o tempo padrão para a transportadora passar no ponto de coleta, recolher os pacotes e bipar na central de distribuição.
Frete Grátis
Para frete grátis, por favor considere o prazo da modalidade mais econômica que aparece em seu carrinho.